برای ارسال تیکت باید ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.

پشتیبانی رایگان کاور

نکاتی که قبل از ارسال تیکت باید رعایت کنید

  •  شماره سفارش یا نام کاربری خود را وارد کنید.
  •  موضوع تیکت را دقیق و واضح انتخاب کنید.
  •  مشکل خود را با جزئیات کامل شرح دهید.
  •  از ارسال اطلاعات محرمانه (رمز عبور، شماره کارت) خودداری کنید.
  •  پاسخ تیکت‌ها معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول می‌کشد.
  •  برای مشکلات فوری از چت آنلاین استفاده کنید.